
まずは、問合せ・見積依頼フォームまたはお電話にてお問合せいただき、お客さまのご要望をお聞かせください。 より詳しくお聞きしたい点がある場合、こちらよりお電話させていただく場合がございます。
ご予算に応じたプランのご提案もしますのでお気軽にご相談ください。
Step 2で提出しました概算のお見積り・プランに対する打合せをいたします。 形状や仕様に対する変更またご要望をお聞かせいただき再度お見積り及びプランをご提案します。
お見積り・プランに対してほぼOKがでましたら採寸及び打合せにお伺いします。
採寸及び打合せに基づき最終プラン(正式図面及び見積り)をご提出します。 この時点では、まだ変更が可能です。
尚ここまでの流れには一切費用は掛かりません。(無料です!)
最終確定プランで了解が得られましたらご契約になります。 こちらより、ご契約書を作成しお送りしますので、ご署名・ご捺印の上返送していただきます。 ここからは正式発注となります。 お客様からの注文書が届いてからは、原則キャンセル及び仕様の変更はできません。
お客様と打ち合わせを行い、取り付け日を決めさせていただきます。
商品のお取付け終了後、請求書をお送りしますので、お打合せによるお支払い方法にてお願いします。
家具について、万が一、不具合等があった場合は、当社が責任を持って対応させていただきます。(保証期間2年)
また金物等の可動部分における磨耗部分等に関しましては一部実費による対応をさせていただく場合がございます。お気軽にお問合せください。
保証書は当社領収書または振込み票に変えさせていただきますので、大事に保管してください。
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